Du 10 au 14 juin 2025, deux (2) agents de l’Agence Nationale de l’Aviation Civile (ANAC Gabon) ont pris part à une formation certifiante de « Lead Auditor » sur le Système de Management de la Qualité (SMQ) ISO 9001: 2015, organisée sous la houlette du Bureau Veritas à Abidjan, en Côte d’Ivoire. Il s’agit de Messieurs Privat BANGALEBOULOU NDANGA , Chef de Bureau Qualité et Yvann Marvel YENO YLOKI, Chef de Bureau Sécurité.
Cette formation d’envergure internationale visait à renforcer les compétences des participants en matière de planification, de réalisation et de suivi des audits qualité, conformément aux exigences des normes ISO 9001:2015, ISO 19011 et ISO/IEC 17021.
Les objectifs pédagogiques comprenaient notamment:
– la conduite d’un audit selon les exigences de la norme ISO 9001:2015;
– la compréhension des référentiels ISO applicables aux systèmes de management;
– la rédaction de rapports d’audits clairs, concis et pertinents;
– la communication efficace des résultats aux clients audités.
Ainsi, durant cinq (5) jours, les stagiaires ont participé à des études de cas pratiques, ateliers interactifs, et jeux de rôle portant sur les thématiques suivantes:
– les fondamentaux du SMQ;
– les techniques d’audit et les compétences requises selon la norme ISO 19011;
– l’évaluation du contexte de l’organisme, du leadership, de la planification, des ressources de support, des opérations, et des processus de performance et d’amélioration continue.
La formation s’est clôturée par une évaluation écrite, destinée à mesurer l’assimilation des connaissances. Les participants ayant satisfait aux exigences se verront délivrer un certificat numéroté leur permettant de solliciter leur enregistrement en qualité d’Auditeurs certifiés auprès de l’IRCA (International Register of Certificated Auditors).
Cette initiative s’inscrit pleinement dans la dynamique d’amélioration continue et de renforcement des capacités des agents impulsée par la Direction générale de l’ANAC, pour une meilleure gouvernance du système qualité et une conformité accrue aux standards internationaux.