Placée sous l’autorité d’un Responsable nommé par le Directeur Général, la Cellule Qualité est chargée de :

  • participer à l’élaboration de la stratégie et des politiques de l’ANAC et suivre leur mise en œuvre ;
  • participer à l’élaboration, au déploiement et la mise à jour des objectifs généraux, du plan stratégique, de la politique Qualité ;
  • assurer la mise en place, l’animation et le suivi du fonctionnement efficace des systèmes de management ;
  • participer à la conformité des activités de I’ANAC aux exigences légales et règlementaires en vigueur et aux procédures internes ;
  • analyser les réclamations client et participer à la mise en œuvre et au suivi des actions correctives et préventives ;
  • gérer, améliorer et diffuser le système documentaire qualité (y compris le manuel, les fiches processus, les procédures, les instructions de travail et les descriptions de fonction) ;
  • participer à la supervision des systèmes qualité des prestataires de service ;
  • rendre compte à la Direction Générale des performances du système global de l’ANAC et faire des propositions d’amélioration ;
  • coordonner toutes les activités relatives à la mise en œuvre et de la tenue à jour du Programme National de Sécurité (PNS) et de s’assurer du fonctionnement efficace du PNS ;
  • coordonner les activités d’auto-évaluation ou d’évaluation externe du système d’aviation civile de l’Etat en matière de sécurité ;
  • participer à l’élaboration et à la mise à jour de la règlementation relative à la gestion de la sécurité ;
  • participer à l’élaboration des projets de textes législatifs et règlementaires, ainsi que des procédures et des éléments indicatifs relatifs aux normes liées à la gestion de la sécurité en collaboration avec les autres services concernés ;
  • s’assurer de l’élaboration et du suivi des procédures transversales en matière de sécurité en collaboration avec les autres services concernés ;
  • établir, mettre en œuvre et tenir à jour un système de collecte et d’analyse des données de sécurité en collaboration avec tous les acteurs concernés ;
  • analyser ou de s’assurer de l’analyse des données et des informations de sécurité ;
  • partager ou s’assurer du partage et des échanges d’informations de sécurité ;
  • participer à l’élaboration des profils de risque de sécurité des prestataires de services en collaboration avec les autres services concernés ;
  • élaborer les stratégies d’atténuation ou de maitrise des risques de sécurité en collaboration avec les autres services concernés ;
  • participer à la résolution des problèmes de sécurité ;
  • entreprendre des activités au besoin pour évaluer le niveau d’atténuation des risques ;
  • participer à la protection des données, des informations de sécurité et ses sources ;
  • traiter et suivre les lettres aux Etats de l’OACI relativement à la gestion de la sécurité ;
  • assurer la formation initiale et continue du personnel technique ;
  • élaborer et de s’assurer de la mise en œuvre des lignes directrices relatives à la formation et à la sensibilisation en gestion de la sécurité ;
  • examiner les dossiers de demande d’habilitation/agrément de formateur en matière de gestion de la sécurité ;
  • proposer des solutions de formation et de sensibilisation adaptées au personnel des prestataires de services et d’entités étatiques concernées par la gestion de la sécurité aérienne ;
  • participer à l’examen des dossiers de demande d’habilitation d’inspecteur en matière de gestion de la sécurité ;
  • participer à la mise en place et au suivi des systèmes de gestion de la sécurité (SGS) des prestataires de service ;
  • assurer le suivi et évaluation de tout projet et rendre compte à la Direction Générale ;
  • contribuer à la sauvegarde des intérêts de l’Etat dans ses domaines de compétence ;
  • participer à l’élaboration et à l’exécution de son budget ;
  • organiser la bibliothèque technique et l’archivage des dossiers relatifs à la gestion de la qualité et de la sécurité ;
  • identifier en collaboration avec la Direction en charge de la Règlementation les différences entre les règlements nationaux et les dispositions de l’annexe de l’OACI : 19 (gestion de la sécurité).