Classement Skytrax 2017 : Qatar Airways toujours la meilleure – Royal Air Maroc meilleure compagnie aérienne régionale africaine

La compagnie aérienne Qatar Airways a retrouvé hier titre de meilleure au monde, devant Singapore Airlines et ANA (All Nippon Airways). Air France se classe 18e, en recul par rapport à 2016, tandis que Royal Air Maroc s’empare du titre de meilleure compagnie régionale en Afrique.

Les Skytrax Awards annoncés le 20 juin 2017 lors du Salon du Bourget ont permis à la compagnie nationale qatarie de retrouver le haut du podium, où elle se trouvait en 211, 2012 et 2015. Elle précède Singapore Airlines, qui comme elle gagne une place dans le classement, et ANA (All Nippon Airways qui progresse de deux places. Vainqueur l’année dernière, Emirates Airlines occupe la quatrième place devant Cathay Pacific (-1 place), EVA Air (+2) ; Lufthansa (+3), Ethihad Airways (-2), Hainan Airlines (+3) et Garuda Indonesia (+11).

A partir de la onzième place, les quelque 18 millions de voyageurs ayant voté ont placé Thai Airways (+2), Turkish Airlines (-5), Virgin Australia (+5) , Swiss International Airlines (+1) et Qantas (-6). Japan Airlines occupe la 16e place de ce palmarès 2017 (+5) devant Austrian Airlines (+2) et Air France, qui recule donc de quatre places au 18e rang et se classe donc 5e en Europe. Air New Zealand (-2) et Asiana Airlines (-4) complètent les 20 premières places.

Parmi les autres compagnies européennes, KLM est 21e (+3), Finnair 25e (+2), la low cost Norwegian 28e (+2) et Aeroflot 30e (+10). Aegean Airline est classée 37e juste devant Aer Lingus, British Airways 40e juste devant easyJet et Iberia, tandis que TAP Portugal est 62e devant Alitalia, Eurowings et SAS Scandinavian Airlines. Brussels Airlines est 68e, Ryanair 76e et LOT Polish Airlines 79e ; Icelandair prend la 81e place, Air Berlin la 85e, Vueling la 88e juste devant Air Nostrum, Air Malta la 93e et S7 Airlines la 95e.

Skytrax a mis en ligne les classements par catégorie, qui feront l’objet d’un autre article. On retiendra toutefois que Royal Air Maroc a remporté le prix de meilleure compagnie aérienne régionale africaine (97e au général, +8 places), le classement mondial de cette catégorie des compagnies régionales restant entre les mains de Bangkok Airways. Le meilleur personnel de cabine est toujours celui de Garuda Indonesia, les avions les plus propres sont chez EVA Air, la meilleure classe Economie est celle de Thai Airways, et le meilleur siège de classe Affaires est celui de Singapore Airlines. Enfin Star Alliance est de nouveau votée meilleure alliance au monde. (Air Journal, photo : collage)

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